Правила за повелителност
Политика за поверителност
Последна актуализация: 4 април 2025 г.
Настоящата Политика за поверителност описва как UpOrDown (https://upordown.store), управляван от Филип Янев и Иван Стойчев, събира, използва и защитава личните данни на потребителите на сайта.
1. Какви лични данни събираме?
• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Адрес пощенски код и тн.
• Телефонен номер
• Данни, свързани с поръчки и плащания (напр. сума, метод на плащане)
Забележка: Не събираме и не съхраняваме банкови или картови данни. Онлайн плащанията се обработват чрез сигурни разплащателни системи (напр. PayPal, Stripe или други).
2. Цел на обработката на лични данни
• Обработка и доставка на поръчки
• Комуникация с клиенти
• Изпращане на потвърждения и известия
4. Предоставяне на данни на трети страни
UpOrDown не предоставя лични данни на трети лица, освен ако това не е необходимо за:
• Доставка чрез куриерски услуги
• Обработка на онлайн плащания чрез сертифицирани платформи
5. Предаване на данни извън ЕС
Вашите лични данни не се предават извън Европейския съюз.
6. Бисквитки
Сайтът не използва бисквитки.
7. Защита на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личната информация от неправомерен достъп, загуба или злоупотреба.
8. Вашите права
Вие имате право:
• Да получите достъп до вашите лични данни
• Да поискате корекция или изтриване
• Да оттеглите съгласието си за обработка
За контакт относно вашите права: [въведете имейл за контакт]
9. Срок на съхранение
Личните ви данни се съхраняват само за периода, необходим за изпълнение на целите, описани тук, освен ако закон не изисква по-дълъг срок.
10. Начини на плащане и сигурност
Предлагаме следните методи на плащане:
• Наложен платеж
• Банков превод
• Онлайн плащане с банкова карта (Visa, Mastercard)
• PayPal
Всички онлайн плащания се извършват чрез сигурни и лицензирани платежни системи.
UpOrDown не събира и не съхранява информация за банкови карти – тези данни се въвеждат директно в платежния портал на съответния доставчик (напр. PayPal или Stripe).
Начини на плащане
На сайта UpOrDown можете да заплатите по един от следните начини:
• Наложен платеж – Плащане в брой при доставка чрез куриер.
• Банков превод – Получавате банковите детайли по имейл след като направите поръчка.
• Онлайн плащане с карта (Visa, Mastercard и др.) – Сигурно плащане през сертифициран разплащателен процесор (напр. Stripe).
• PayPal – Плащане директно през сайта с вашия PayPal акаунт.
Общи условия
1. Продукт
Kianpi Pill е хранителна добавка. Не е предназначена за диагностика, лечение или предотвратяване на заболявания.
Да се използва съгласно инструкциите. Не е заместител на разнообразното хранене.
2. Поръчка
След като направите поръчка през сайта, ще получите потвърждение по имейл или телефон. Непотвърдени поръчки няма да бъдат изпълнявани.
3. Доставка
• Доставка в рамките на 1–3 работни дни
• До адрес или офис на куриер
• Цената за доставка се изчислява при финализиране на поръчката
4. Плащане
Методи на плащане:
• Наложен платеж
• Банков превод
• Онлайн плащане с карта
• PayPal
Плащанията се извършват през защитени системи. Ние не съхраняваме информация за банкови карти.
5. Връщане и отказ
Имате право да върнете продукта в срок от 14 дни, ако:
• Не е отварян или използван
• Оригиналната опаковка не е нарушена
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Моля, свържете се с нас преди връщане за уточнение на процедурата.
6. Ограничения
Не се препоръчва за:
• Лица под 16 години
• Бременни и кърмещи жени (освен при консултация с лекар)